8 (800) 500-93-34
С 9:00 ДО 18:00 (ПО МОСКВЕ)

Блог / Какую службу выбрать?

Советуем, как выбирать курьерскую компанию и на что обращать внимание.

Какую курьерскую службу выбрать?

 

Каждый из нас рано или поздно сталкивается с необходимостью отправить важные документы, подарки близким или просто посылку с ценными вещами. Сегодня рынок курьерской доставки пестрит предложениями от различных операторов. Как же среди этого многообразия выбрать курьерскую службу для срочной доставки личных отправлений?

 

Конечно, стоит ознакомится с отзывами о работе того или иного оператора в интернете. Однако помните, большинство отзывов пишутся “сгоряча” недовольными клиентами и просто не позволят составить полного представления о работе оператора.

 

При выборе курьерской службы стоит руководствоваться несколькими основными критериями: география присутствия оператора, соблюдение заявленных сроков доставки, уровень стоимости услуг, обеспечение сохранности отправлений, уровень обслуживания и наличие дополнительных сервисов.

  1. География присутствия оператора. Если вам нужно сделать отправление в рамках одного города, то стоит обратиться к помощи небольших курьерских служб. Обычно они разрабатывают оптимальные маршруты с учетом транспортной загруженности города. А вот доставку отправлений и грузов в удаленные регионы стоит доверить крупным российским и международным операторам с развитой сетью филиалов.
  2. Соблюдение заявленных сроков доставки. У каждой курьерской службы есть собственные стандарты скорости доставки отправлений. Учитывайте, что в любой компании случаются сбои, поломки транспорта и т.д. Главное, чтобы это не было системой. Изучите рейтинг надежности выбранного вами оператора.
  3. Уровень стоимости услуг. Порядок цен на идентичные отправления у разных курьерских служб существенно отличаются. И это различие не всегда связано с разницей эта разным уровнем качества услуг компаний. Иногда  не с качеством услуг, а с известностью имени компании. Иногда «дорогие» компании просто более известны. В "вопросах и ответах" мы уже освещали, из чего складывается стоимость услуг курьерских компаний.
  4. Обеспечение сохранности отправлений. Чтобы избежать неприятных ситуаций, связанных с порчей или утерей ваших ценных отправлений, внимательно изучите рейтинг надежности выбранного вами оператора.
  5. Уровень обслуживания и наличие дополнительных сервисов. Немаловажными факторами при выборе курьерской службы также являются скорость реакции на запросы и способы уведомлений. Чтобы наши пользователи всегда получали высокий уровень обслуживания, мы берем все общение с курьерскими службами на себя. Служба поддержки Sendit.ru всегда на связи с вами!