8 (800) 500-93-34
С 9:00 ДО 18:00 (ПО МОСКВЕ)

Блог / 5 принципов простоты

Ответим на комментарий от пользователя и расскажем, почему Sendit - простой и удобный сервис

"Сервис простой - это важно!" - написала нам Ирина Марьина из Новосибирска. 

Спасибо, Ирина! Нам очень приятно получать такие отзывы! Создавая сервис Sendit, мы руководствовались пятью принципами простоты, которыми хотим с вами поделиться:

  1. Простота выбора. Мы разместили всю важную информацию на странице с результатами поиска. Сроков доставки и цены не достаточно для выбора. Поэтому мы ввели показатель "рейтинг надежности" курьерской службы. С помощью этих показателей вы легко поймете, какой тариф и какая служба лучше всего подходят для вашей доставки. 
  2. Легкость оформления заявки. Еще до существования Sendit мы мучились, заказывая доставку напрямую у курьерских компаний. Один компании принимают заявки только по телефону, другие требуют регистрации на своем сайте, а у третьих - вообще не поймешь, как оформить заказ. Насмотревшись этих ужасов, мы решили максимально упростить заказ доставки. В нашей форме самые важные вопросы и зарегистироваться вы можете только когда этого захотите сами!
  3. Только нужные бумаги. Длинные анкеты, множество договоров - от всего этого мы отказались. Информация на Sendit хранится в электронном виде. В бумажном виде же только самое важное: например, квитанция для курьера или единственный договор для юридического лица, чтобы по нему работать со всеми курьерскими службами.
  4. Связь с пользователем. Какой бы вопрос у вас не визник, какой бы службой вы не доставляли - мы ответим на все ваши вопросы. Потому что знаем, как иногда важно получить помощь специалиста. Чтобы пользователю было легко с нами связаться, мы подключили три разных варианта связи: по телефону, по почте или через сайт
  5. Отслеживание доставки парой кликов. Чтобы наши пользователи могли в любой момент времени отследить все детали доставки, мы запустили раздел, этому посвященный. Мы максимально упростили процесс отлеживания и сделали всю свежую информацию доступной парой кликов.

Надеемся, что вы также оцените простоту работы Sendit, как и Ирина. Пишите нам свои вопросы и предложения по почте или через форму обратной связи

Быстрой доставки и улыбчивых курьеров,

Команда Sendit