Курьеры получили возможность на бесплатной основе провести трехдневные каникулы на курорте в городе Ваньнин. Такого поощрения удостоились лишь самые самоотверженные курьеры, продемонстрировавшие скорость, эффективность и высокий уровень сервиса в работе. Каждый из них доставлял в день свыше 150 заказов без каких-либо нареканий со стороны клиентов.
Как заявил генеральный директор Cainiao Guoguo Ли Цзянхуа, высокий уровень сервиса в компании во многом зависит от тяжелого труда курьеров. По его словам, компания со своей стороны также работает над тем, чтобы помочь сотням тысяч доставщиков получать удовлетворение от своего труда и реализовать мечты о лучшей жизни.
Одним из счастливчиков стал доставщик из Пекина по имени Ло Тянь, обслуживающий 126 зданий в Тяньтунъюане, одном из самых густонаселенных жилых районов города. За прошедший месяц он сумел вовремя и без нарушения правил доставить около 6 тыс. посылок. «Эта работа требует быть у дверей клиентов быстро и вовремя, а также быть доступным для звонка круглый год», — заявил он.