Вопросы и ответы/ Календарь работы

Работа Sendit зависит от работы провайдеров, которые устанавливают различный режим как приема заказов, так и отправки грузов со склада. Часть провайдеров не работают по праздникам и в выходные, поэтому мы подготовили несколько пунктов, на которые стоит обратить внимание при работе с сервисом. 

Поиск курьерской доставки на Sendit организован следующим образом. Количество дней доставки мы считаем, начиная со следующего дня после того, как провайдер забрал ваш груз на склад. Таким образом, в случае, если срок доставки курьерской службой предполагает 1 день, реальный срок доставки составит день передачи груза на склад + 1 день на доставку. Если вы видите, что срок доставки составляет 0 дней, это означает передачу груза на склад утром и доставку днем/вечером того же дня. 

С кем доставлять в выходные? 

Практически все службы осуществляют прием заказов по выходным. DHL, ExpressRU, Pony Express, московские офисы СДЭК принимают заказы по субботам. 

Дополнительно: при заказе в ExpressRU необходимо согласовать день недели в момент оформления заказа, в Pony Express – по предварительному согласованию до начала оформления. 

Есть службы, которые не только принимают заказы, но и производят прием, выдачу и даже доставку отправлений по выходным. 

DPD готовы доставить в выходной день, однако, несмотря на высокий уровень работы в целом, у компании невсегда получается доставить в выходные. Также, в ряд городов доставляет посылки и документы SPSR.

Дополнительно: в большинстве случаев отправка грузов и документов в выходные стоит дороже, чем аналогичные услуги в будние дни. 

Не работают по выходным: EMS (поскольку доставка осуществляется согласно режиму работы отделения почтовой связи места назначения, как правило, с 9:00 до 18:00 в будние дни), UPS (необходимо дополнительно уточнять для каждого города), Гарантпост (только некоторые пункты приема в Москве работают по субботам в режиме сокращенного дня), СДЭК (офисы в Москве работают в субботу, в регионах – необходимо узнавать)

Дополнительно: узнавайте режим работы курьерской службы для своего города, если желаете обладать актуальной информацией по приему заказов и срокам отправления. 

Чтобы сделать заказ в выходные, обращайтесь напрямую в курьерские службы. Sendit пока не обрабатывает заказы по субботам, воскресеньям и праздничным дням. Спасибо за понимание.

C кем отправлять в праздники? 

Работают по праздникам

По индивидуальной договоренности с компанией возможна доставка в праздничные дни через Сити Экспресс и Pony Express. 

Не работают по праздникам

EMS (поскольку доставка осуществляется согласно режиму работы отделения почтовой связи места назначения, как правило, с 9:00 до 18:00 в будние дни), UPS (необходимо уточнять для каждого отдельного офиса компании). 

Важно знать 

Помните, что не все провайдеры забирают грузы со складских пунктов каждый день. Для каждого офиса курьерской службы в каждом городе действует определенное расписание. В отдельных случаях расписание предполагает, что компания забирает грузы и документы для отправки только два раза в неделю, поэтому ко времени доставки груза из города в город могут быть добавлены от одного до трех дней.

Протестируйте наш бесплатный сервис подбора самой выгодной или быстрой доставки!