Какая служба лучше?/ КСЭ или DPD?

И КСЭ (КурьерСервисЭкспресс), и DPD — российские компании, но при этом осуществляют доставку по всему миру. Несмотря на “разницу в возрасте” (КСЭ работает с 1997 г., в то время как DPD — c 1991 г.), обе службы можно с уверенностью отнести к лидерам российского рынка курьерских услуг.

Зона покрытия

В России DPD имеет более ста филиалов и широкую географию срочной доставки воздушным и наземным транспортом — более чем 7 000 направлений, а международная доставка осуществляется в 228 стран. Аналогичные показатели КСЭ несколько скромнее: 76 региональных отделений и 218 стран.Обе службы доставляют грузы в том числе в зоны военных конфликтов.

Соблюдение заявленных сроков доставки

КСЭ и DPD обладают одинаковым рейтингом надежности 3,5. Это обозначает, что обе компании работают качественно, доставляя в срок, однако, в некоторых случаях у них бывают опоздания.  Это относится к доставке как документов, так и крупных грузов.

Уровень стоимости услуг

Что касается стоимости услуг, то порядок цен на доставку документов у DPD и КСЭ примерно одинаковый, а вот отправка крупных грузов обойдется дешевле в DPD.

Обеспечение сохранности отправлений

Обе компании обеспечивают сохранность грузов на одинаково хорошем уровне, однако, и у DPD, и КСЭ иногда бывают сбои. Помните, вы всегда можете запланировать выезд курьера и отследить ваше отправление в режиме реального времени.

Страхование груза

У DPD страхование является обязательным условием отправки ценных грузов. Надбавка за страхование составляет 0,2% от объявленной стоимости отправления. У КСЭ надбавка за страхование ведется из расчета 0,5% от стоимости отправления.

Дополнительные услуги

Обе компании бесплатно предоставляют такие услуги, как отслеживание груза и уведомление о доставке (будьте внимательны: на некоторых тарифах DPD услуга платная), а за дополнительную плату вы можете оформить доставку с соблюдением температурного режима.

Услуга DPD Predict позволяет изменить адрес доставки, перенести доставку на выходной день (если филиал DPD в вашем городе поддерживает данную опцию), либо самостоятельно забрать посылку на пункте выдачи DPD в случае, если по какими-либо причинам вы не можете принять посылку в изначально указанное в заявке время.

Отличительной же особенностью КСЭ являются “почтовые комнаты” для  корпоративных клиентов: это служба доставки внутри компании. КСЭ может не только принимать отправления от сотрудников корпоративного клиента, но и доставлять корреспонденцию внутри офиса.

Протестируйте наш бесплатный сервис подбора самой выгодной или быстрой доставки!