Какая служба лучше?/ SPSR или UPS?
Рассчитать стоимость доставки
Российский рынок курьерской доставки насыщен предложениями от отечественных и зарубежных компаний. И не всегда бывает очевидно кому же лучше доверить доставку. С одной стороны - российские операторы с более развитыми сетями региональных представительств, с другой - международные лидеры с отлаженным клиентским сервисом и рядом дополнительных сервисов, которые отечественные курьерские службы только берут на вооружение. Давайте сравним "нашего" гиганта SPSR и зарубежного лидера UPS.
Зона покрытия
Российский оператор SPSR имеет одну из самых развитых и разветвленных сетей региональных представительств. Наличие филиалов в каждом регионе страны позволяет осуществлять оперативную доставку грузов и корреспонденции более чем в 2000 городов по всей России. UPS не может похвастаться такой внушительной географией присутствия на территории России. Зато у оператора есть собственная авиакомпания и специальная система для разработки составных маршрутов, что позволяет осуществлять доставку всех видов отправлений и грузов в кратчайшие сроки.
Соблюдение заявленных сроков доставки
SPSR и UPS предоставляют услуги доставки всех видов отправлений к определенному времени по России, а также в страны Европы и США. Для доставки документов и небольших отправлений по городу лучше обратиться к UPS, так как оператор имеет высокий рейтинг соблюдения заявленных сроков доставки. А вот доставку отправлений в труднодоступные регионы стоит доверить отечественному оператору SPSR.
Уровень стоимости услуг
Стоимость услуг SPSR ниже стоимости UPS, особенно для отправки посылок и грузов в регионы РФ. Благодаря развитой сети региональных представительств SPSR предлагает более выгодные условия для отправки по России, а также имеет привлекательную систему скидок для постоянных клиентов.
Обеспечение сохранности отправлений
Хрупкие грузы, счета и ценные вещи лучше отправлять с UPS, так как оператор имеет более высокий рейтинг надежности. Благодаря высококлассному клиентскому сервису и системе трекинга UPS, вы всегда можете связаться с курьером и отследить ваше отправление в режиме реального времени. Для максимальной сохранности ценных отправлений воспользуйтесь специальной услугой SPSR для доставки "лично в руки".
Страховка
UPS: надбавка за страхование ведется из расчета 1% от стоимости отправления, минимальная сумма надбавки – 165 руб. SPSR: надбавка за страхование отправлений ведется из расчета 0,25% (Москва) и 0,3% (Санкт-Петербург) от стоимости отправления, без минимальной суммы надбавки.
Дополнительные услуги
Помимо высококлассной системы отслеживания отправлений, оператор UPS предлагает специальную услугу «UPS Returns» по возврату отправлений и замене товаров. Также UPS бесплатно предоставляет стандартную упаковку: конверты, коробки, пупырчатую пленку, тубусы и пакеты для обеспечения сохранности ваших отправлений.
SPSR также имеет ряд уникальных услуг, например, первый специализированный сервис по доставке кредитных карт по России. Для удобства клиентов, которые живут в труднодоступных регионах, оператором предусмотрена специальная услуга по сбору отправлений в другом регионе и их передаче по доверенности. Также SPSR специализируется на доставке документов в ВУЗы и предлагает выгодные тарифы для абитуриентов.
