Если кинофильмы заставляют нас бояться роботов и искусственного интеллекта (они обязательно восстанут и захватят власть!), то в реальности ИИ уже помогает улучшить и упростить жизнь. Искусственный интеллект здорово помогает в быту: экономит ваше время, составляет плей-листы, избавляет от необходимости самостоятельных подсчетов и, соответственно, просчетов. А как роботы могут помочь в отправке посылки?
Вы знали, что уже ИИ умеет лучше людей «расшифровывать» МРТ, находить микроопухоли, которые врачи зачастую не замечают? Впрочем, и в обычной жизни роботы-помощники вовсю помогают нам: порекомендуют сериал на стриминговой платформе, подскажут самый короткий путь без пробок, а Siri или Алиса поболтает и найдет нужную информацию. А еще искусственный интеллект поможет выгодно и быстро отправить посылку в любой город!
Ведь как обычно люди ищут способ доставки посылки в другой город? Залезают и в Интернет, открывают несколько сайтов транспортных компаний. И сравнивают, сравнивают, сравнивают предложения от разных служб доставки по разным пунктам.
Например, какой пункт приема ближе к дому, работе? И выбирают тот, до которого просто удобнее добраться.
Да, ИИ не поможет найти доставку поближе к вам. Но расположение офиса компании и не должно быть главным критерием выбора. Ведь агрегатор службы доставки позволяет вызывать курьера туда, куда вам удобно: в офис, домой или любую другую точку. Кстати, вам даже не обязательно присутствовать при заборе посылки – вы можете сделать удаленно покупку, а курьер просто заберет ее из магазина.
А вот в остальном робот-помощник значительно упростит и сделает безопасной отправку посылки в другой город.
Еще один фактор, который влияет на выбор службы доставки – стоимость услуги. И снова приходится сравнивать прайсы, рассчитывать, где выгоднее отправить посылку. Иногда на это уходит несколько часов. А искусственный интеллект агрегатора доставки выберет оптимальные по цене варианты за несколько секунд! Не нужно открывать и сравнивать несколько вкладок браузера – достаточно указать нужные параметры отправки, а ИИ решит логическую задачку для вас и за вас.
Еще сложнее выбрать службу доставки, если требуется экспресс-отправка посылки – срочная доставка письма или подарка, документов. И тут самостоятельно разобраться с обещаниями транспортных компаний практически невозможно – запутаешься в открытых вкладках, ценах, доплатах, дополнительных условиях…
А искусственный интеллект, обработав ваш запрос, выдает много вариантов доставки, указывая варианты со срочной отправкой. И сразу ориентирует по цене. И все становится простым – легко выбирать из предложенных вариантов самый подходящий по срокам и цене. Удобно!
Не так просто разобраться, допускает ли служба доставки отправку посылки с оплатой получателем. А при использовании агрегатора доставки нужно просто поставить галочку в этом поле, чтобы искусственный интеллект отсек неподходящие варианты. И снова остается выбрать только лучший для вас вариант – по цене и срокам доставки.
Допустим, вы оформили заказ, вызвали курьера, и он уже забрал посылку. Все, работа искусственного интеллекта завершена?
Вовсе нет!
Он всегда на страже ваших интересов. Робот-помощник постоянно проводит мониторинг существующих заказов, отслеживает их, анализирует. И сообщает оператору о возможных сложностях при доставке заказа еще до того, как они произошли. А оператор быстро реагирует на подсказки робота, заранее исправляя ситуацию. Даже больше: доставленная в нужный город посылка не запылиться на складе службы доставки: искусственный интеллект ревностно следит за тратой времени. И напомнит курьеру, что отправление нужно срочно передать по адресу. Потому посылка без задержек и приключений попадает в руки получателю.
Представляете, как много работы проделывает робот-помощник*, помогая быстро и аккуратно доставить посылку в другой город! На этапе выбора заказа он за секунду анализирует десятки факторов, не дремлет и во время транспортировки посылки. Так что бояться восстания машин можно – но только при погружении в миры фантастических фильмов. А в жизни роботы не страшные, очень милые и полезные.
*проект развивается при участии Фонда содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере.