Доставка товаров с помощью почтовых служб часто нежелательна покупателями, поскольку с них требуют предоплату. Чтобы избежать мошенничества, можно воспользоваться услугой наложенного платежа, когда человек совершает оплату только после получения самой посылки. Несмотря на распространенность данной услуги, могут возникать вопросы, к примеру, как работает наложенный платеж, который предлагает Почта России. Все нюансы этого предложения вы узнаете из статьи.
Официальная трактовка понятия наложенного платежа такова, что он представляет собой сумму денежных средств, которую клиент должен оплатить для получения письма или посылки, но не все знают, как работает наложенный платеж Почты России. После того как заявленные отправителем деньги будут уплачены, получатель сможет забрать груз, а средства вышлют с помощью почтового перевода. Данная услуга позволяет избежать мошенничества, которое распространено среди интернет-продавцов.
Часто можно услышать истории о том, как реализатор принимал заказ и ему переводили деньги, после чего он попросту не выходил на связь. Поэтому к предоплате граждане относятся достаточно негативно, чего нельзя сказать о наложенном платеже. Это возможность провести сделку безопасно, не рискуя денежными средствами, но даже в этом случае можно стать обманутым клиентом.
Наложенный платеж должен осуществляться отправителем посылки или конверта, при оформлении он объявляет ценность груза, и им же будет называться цена, которую адресату нужно платить за получение. Чтобы налагать платеж, заполняется специальный бланк с конкретной суммой и реквизитами для получения, и посылка уходит в другой город. Получатель после предъявления ему посылки должен оплачивать указанную в бланке сумму и может забрать груз, отправителю сразу же высылаются эти деньги.
Стандартный порядок такой пересылки не позволяет проверять груз перед получением, фактически, клиент получает «кота в мешке». Но ситуация меняется, когда отправителем будет оформляться опись содержимого, которая представляет собой бланк, где нужно писать все предметы, находящиеся в посылке, и оговаривается их стоимость. Тогда клиент имеет право сначала распаковать коробку, проверить наличие всех позиций и только после этого совершить оплату.
С момента, когда деньги будут переданы получателем в отделении почты, до их прихода отправителю может пройти несколько дней. Сразу после того, как средства поступят на почту, продавцу на домашний адрес придет уведомление о денежном переводе, который тот может забрать в удобное время. В бумаге правильно указывается адрес отделения, номер телефона для уточнений, и иногда прописываются нужные документы.
Всегда для удостоверения личности потребуется паспорт, кроме того, будут запрашивать уведомление, которое бросили в почтовый ящик. Получение денег возможно и без оповещения, но следует назвать свои ФИО и адрес для проверки поступлений, это пригодится, если по срокам деньги уже должны были поступить, но сообщения об этом не было. При наложенном платеже действует еще один нюанс – отправитель не может возложить транспортировочные расходы на получателя, поскольку почта может работать только по предоплатной системе.
Важно! Решением проблемы может быть закладка услуг доставки в наложенный платеж, тогда покупатель заплатит больше, но компенсирует непредвиденные расходы отправителя. Кроме этого, при пересылке денег будет оплачиваться дополнительная комиссия, это нужно учитывать и заранее проинформировать оплачивающую сторону во избежание неожиданностей.
Чтобы предварительно оценить полную стоимость отправки посылки, можно пользоваться калькулятором на сайте Почты России. В числе прочих функций можно выделить наложенный платеж, комиссия за который зависит от суммы. Но начинается порог переплаты с 2%, и с увеличением суммы только растет, но менее 50 рублей не может быть, в принципе. Каждая разновидность отправления имеет свою предельную стоимость, которая варьируется от 10 000 до полумиллиона рублей.
Нужно учитывать, что комиссия за перевод будет действовать для получателя посылки и, как следствие, отправителя денег, при этом операция будет происходить по другой услуге, которой является перевод средств. Если человек обнаружил, что груз поврежден или не соответствует заказанному, он вправе отправить его обратно, тогда отправитель потеряет деньги за пересылку и вынужден будет принять коробку обратно.
Наложенный платеж, который предлагается Почтой России, – это денежная сумма, которую получатель посылки должен оплатить, чтобы забрать товар. Далее деньги будут отправлять продавцу, таким образом, достигается безопасность и прозрачность сделки. Но при этом увеличивается сумма за счет комиссии и трат на оценку груза, что не всегда является выгодным решением.