На сегодняшний день Почта России является одним из самых эффективных методов пересылки документов и товаров. Ввиду удобного расположения её отделений и разумных цен на предоставляемые услуги отправить посылку в другой город и даже страну Почтой России не составит особого труда.
Посылки – зарегистрированные почтовые отправления, которым присваивается собственный трек-номер, позволяющий отследить их местоположение и статус. Все они делятся на отправления по России, международные отправления и продукты для компаний дистанционной торговли.
Выделяют три вида отправлений: посылка до 10 кг, до 20 кг и экспресс-отправление EMS. Помимо ограничений по весу, существуют также ограничения по размерам. В первом случае максимальные габариты составляют 53×38×26,5 см, во втором случае сумма всех трёх сторон не должна превышать 300 см, но за большой вес добавляется наценка в 40%. В таком случае выгоднее разделить одну посылку на несколько. Отправить её можно из любого отделения почты.
Служба EMS позволяет отправлять товары до 31,5 кг, при этом длина, ширина и высота должны быть не более 150 см, а их сумма – не более 300 см. Удобство этой услуги заключается в том, что курьер может забрать отправление из любой точки города и доставить его до места назначения. Если же в городе нет курьерской службы, можно сделать это самостоятельно через отделение.
Для удобства клиентов Почта России оказывает дополнительные услуги, в которые входят:
Существуют три вида отправлений за границу: мелкий пакет (до 2 кг), посылка (до 20 кг) и экспресс-отправление EMS (в зависимости от страны – до 30 кг). Для пакета ограничения по размерам составляют 60 см – для каждой из сторон и 90 см – для суммы сторон, для посылки – 105 см для сторон и 200 см для их суммы. Крупногабаритные товары пересылаются с помощью курьерской службы EMS, и тогда сумма сторон не должна превышать 300 см, а каждая сторона – 150 см. Для международных отправлений можно заказать следующие дополнительные услуги: объявленную ценность, наложенный платёж, СМС-уведомление и авиапересылку.
Торговые компании также могут отправить посылку Почтой России, воспользовавшись одной из предлагаемых организацией услуг. Для пересылки товаров весом до 5 кг и от 50 штук в месяц фирма предлагает воспользоваться «Курьером онлайн». Если же количество отправляемых за месяц пакетов превышает 1000 штук – для Москвы и 200 штук – для Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Хабаровска, Иркутска, Самары, Ростова-на-Дону и Новосибирска, выгодным решением станет «Посылка онлайн».
Для доставки товаров по Москве Почта России предлагает услугу «EMS оптимальное», гарантирующую прибытие пакета к получателю уже на следующий день. В данном случае действует ограничение по весу, составляющее 20 кг, а также по габаритам: сумма сторон не должна быть больше 120 см, а каждая из них – больше 60 см. Если нужно отправить продукт по России, рекомендуется оформить его как «Посылку нестандартную».
Заключив договор с организацией, компании имеют право пользоваться дополнительными услугами: объявленной ценностью посылки, наложенным платежом, СМС-уведомлением о доставке и проверкой комплектности. Последнее из перечисленного доступно только для «Курьера онлайн»: получатель может проверить соответствие содержания заказу, который, в случае какой-либо ошибки, вернётся отправителю.
Для отправления маленьких вещей, вес которых меньше 3 кг, используется пластиковый пакет или конверт. Также можно оформить посылку, обернув её плотной бумагой и заклеив обертку. Крупногабаритные предметы упаковываются в коробки, мешки или просто оборачиваются в плотную ткань. Все материалы можно приобрести в отделении почты, а при отправлении EMS организация бесплатно предоставляет конверты и пакеты 60×70 см.
Вес отправлений по России ограничивается 30 кг, а в качестве максимальных размеров сторон установлены 190×130×350 см. Для международных пересылок аналогичные параметры составляют 30 кг и 300 см в сумме.
Важно! Отправлять негабаритные предметы, т.е. нарушающие одно из обозначенных условий, не запрещено, но отсылать их можно только из специально оборудованных отделений.
К самой упаковке также предъявляются определённые требования. Так, она должна быть прочной, иметь место для наклеивания пометки с адресом размером 10,5×14,8 см, не должна иметь следов скотча или его остатков (правилами запрещено использовать одну и ту же коробку несколько раз).
Отдельно регламентируется оформление содержимого: оно не должно свободно передвигаться внутри коробки, оставшееся пространство заполняется ватой, стружками или иными материалами. Хрупкие предметы нужно запаковывать в твёрдые коробки, жидкости и текучие вещества – в герметичные с пометкой «Осторожно», красящие – в герметичные металлические.
Рассада, овощи и фрукты пересылаются в упаковке с отверстиями, обеспечивающими вентиляцию воздуха, а пчёлы – в коробках, упакованных в особую сетку. Мешки и ткань для крупногабаритных вещей должны быть цельными или состоять из нескольких кусков, сшитых внутренним швом. При этом не допускается использование тёмных тонов: материя должна обязательно быть светлой и однотонной. Адреса получателя и отправителя не нашиваются, а пишутся на упаковке.
К отправлению по России и в другие страны принимаются предметы, не запрещённые законодательством. Таким образом, в пересылке будет отказано, если это оружие любого вида, от газового и огнестрельного до холодного, психоактивные или наркотические вещества, оборудование, позволяющее негласно узнать какие-либо данные, печатные и аудиовизуальные материалы, пропагандирующие нацизм или содержащие порнографию. Также под запрет попадают опасные посылки, к примеру, ядовитые животные и растения, озоноразрушающие и радиоактивные вещества.
Существуют особые правила вывоза и ввоза товаров в РФ почтой: не разрешается посылать живых животных (исключение составляют пиявки, пчёлы и шелковичные черви), органы, ткани и кровь человека. Ещё одну категорию запрещённых предметов составляет алкоголь, пиво, этиловый спирт, скоропортящиеся продукты, табачные и курительные изделия. Одним из пунктов являются культурные ценности и драгоценные камни, как обработанные, так и необработанные.
Стоит отметить, что в пределах России не позволяется пересылать деньги, в том числе иностранную валюту, а также вещи, которые могут навредить здоровью сотрудников почты, испачкать или испортить почтовое отделение и оборудование. Вся информация, касающаяся недопустимых для отправления предметов, представлена на официальном сайте почты.
Процесс оформления посылки строго регламентирован, поэтому, заполнив всё правильно, можно быстро и легко отправить нужный предмет. Следующая инструкция содержит краткую информацию о порядке и нюансах каждого из этапов пересылки:
Цена отправления напрямую зависит от веса и габаритов посылки, региона РФ, расстояния, на которое её нужно отправить, и выбранных дополнительных услуг.
Общую сетку тарифов можно разделить на четыре группы, включающие в себя определённые территории страны: