Эксперты международной аудиторской комиссии в ходе изучения вопроса и проверки «Деловых Линий» на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2015 посетили главный офис компании и терминалы в Москве, Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде. В ходе аудитов производственных площадок комиссия United Registrar of Systems Ltd. отметила устойчивое развитие ведущего российского транспортно-логистического оператора рынка на протяжении последних лет и высокую эффективность важных для клиента процессов. Среди них – обслуживание на терминале, прием и выдача грузов, обеспечение сохранности в процессе перемещения и хранения грузов.
В пресс-службе «Деловых Линий» редакции уточнили, что соответствие системы менеджмента качества ISO 9001:2015 «...позволяет клиентам быть уверенными в надежности грузоперевозчика, работающего по международным стандартам. Аудит независимым органом сертификации – это объективная оценка работы и возможность настроить бизнес-процессы под основные принципы Политики качества группы компаний – сохранность, сроки, сервис. И в итоге – оставаться лидером логистической отрасли страны».
Напомним, стандарты ISO серии 9000 признаны в более чем 150 странах мира. Они описывают модель системы менеджмента качества и помогают организациям удовлетворять требования и ожидания клиентов и других заинтересованных сторон.